TVで大絶賛のせいこがにが食べたくて通販でお取り寄せ、腐ったカニが届く

千葉県在住の30歳の主婦です。主人をはじめ、子供達三人もカニが大好きな家族です。テレビ番組ひみつのケンミンショーで取り上げられていた越前せいこがに、出演者のみなさんがとても美味しいと大絶賛して食べていたのを主人と食い入るように見ていました。

【通販でせいこがにを購入】口コミを参考に、楽天ランキング上位のショップで注文

カニ好きの夫婦なので、こちらのスーパーでは売っていないせいこがにを物凄く食べたいと思いました。通販でカニを注文するのは初めてだったので、抵抗もありました。でも、口コミの評価などを参わ考に、楽天のランキングで上位に出てきた「越前かに職人甲羅組」で、越前/松葉せいこがに (3人前)を5,940円で購入しました。

到着まで数日かかりましたが、あんなにも大絶賛するほど美味しいカニなんだと、ワクワクしながら家族みんなで届くのを楽しみにしていました。せいこがには主に脚をカニ味噌に絡めて食べるのが美味しいとテレビでやっていたので、そのように食べようと商品がくる前から話などしていました。

箱を開けた感動も束の間、黒い汁が出ていて異臭を放つカニを発見

そして、待ちに待ったせいこがにが届きました。箱を開けてみると8匹のカニが入っていました。さっそく食べようとカニを出してみると少し変な匂いがしました。上から見るぶんには、なんの違いもない8匹のカニですが、右側から黒い汁が出ているカニがあることに気づきました。

殻をあけてみると3匹のカニがテレビで紹介されていた、せいこがにとは全く違う、中が真っ黒で異臭も放っている状態の物でした。最初にそれを見てしまったせいか、残りの正常の状態の5匹もなんだか抵抗もあり、美味しいと思って食べることができませんでした。期待をしていただけに、正直すごくがっかりでした。

【届いたカニが黒くて臭い】通販業者に連絡するも、「異常なし」の一点張り

8匹のうち3匹も変な状態だったので、クレームになってしまうかなぁと悩みつつ業者に連絡をしました。現状のまま伝えると、「色が変色しているだけで、問題はありません」との返答でした。業者がそのように言うので恐る恐る食べてみると、明らかに変な味がし腐っていてとても食べられる状態ではありませんでした。

やっぱりおかしいと思い、もう一度カニ通販業者に電話をしました。その旨を伝えると、「品質には異常がありません。しかし食べられないのであれば3匹分の代金を返金します」と言われたので返金してもらいました。でも、明らかに腐っているものを大丈夫だと言うカニ通販業者には、不信感と怒りを覚えました。

やっぱり、自分の目でちゃんと見ないで、通販で食べ物を買うのは怖いと思いました。今回通販で購入したせいこがにはテレビでもネットでも特産品として紹介をしていた物なので、今後のイメージの為にも品質管理を徹底をしてもらいたいと思いました。